Accesibilidad

Nuestro compromiso para que cualquiera pueda comprar aquí.

Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación de este texto]

Queremos que cualquier persona pueda comprar en Neky Market, también quien usa lector de pantalla, solo el teclado o ampliación de pantalla. Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.

Qué hacemos

  • Comprobamos automáticamente el contraste y la estructura de las páginas principales en cada cambio del sitio.
  • Todo el recorrido de compra —buscar, añadir al carrito y pagar— se puede hacer solo con el teclado, con el foco siempre visible.
  • Las imágenes de producto tienen texto alternativo y los controles, nombres que leen los lectores de pantalla.
  • Si tu sistema pide reducir el movimiento, el sitio lo respeta.

Limitaciones conocidas

PENDIENTE: enumerar las partes del sitio que todavía no cumplen (si las hay) y la fecha prevista de corrección.

¿Encontraste una barrera?

Escríbenos a [PENDIENTE: correo para asuntos legales y de privacidad] o llama al [PENDIENTE: teléfono de atención] y cuéntanos qué página y qué ocurrió. Te ayudaremos a completar la compra por otra vía mientras lo resolvemos, y te responderemos en [PENDIENTE: plazo de respuesta, p. ej. 2 días hábiles].